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業(yè)主的車(chē)位被占，就把自己的車(chē)輛臨時(shí)停在小區(qū)廣場(chǎng)出入口，物業(yè)公司工作人員經(jīng)電話通知，業(yè)主仍不挪車(chē)，物業(yè)便用鎖車(chē)器鎖住車(chē)輪，導(dǎo)致車(chē)輛受損。近日，安徽省淮南市田家庵區(qū)人民法院對(duì)這起財(cái)產(chǎn)損害賠償糾紛案作出判決，物業(yè)公司承擔(dān)80%賠償責(zé)任。
2022年11月1日傍晚，淮南市某小區(qū)業(yè)主許某將其轎車(chē)停放在小區(qū)廣場(chǎng)出入口后離開(kāi)。物業(yè)公司工作人員發(fā)現(xiàn)許某違停情況后，隨即電話聯(lián)系許某要求其盡快挪車(chē)。許某表示，自己的車(chē)位被他人占用，需要臨時(shí)停放。物業(yè)公司工作人員在數(shù)分鐘后再次電話聯(lián)系許某要求其挪車(chē)。見(jiàn)許某沒(méi)有挪車(chē)，該工作人員就用鎖車(chē)器鎖住許某的轎車(chē)車(chē)輪，但未將鎖車(chē)行為通過(guò)電話或其他方式告知許某。不久，許某發(fā)動(dòng)車(chē)輛準(zhǔn)備駛離，因不知車(chē)輪被鎖住，導(dǎo)致轎車(chē)損壞。許某將轎車(chē)送至汽修廠進(jìn)行維修，經(jīng)結(jié)算維修費(fèi)為1.85萬(wàn)元。許某要求物業(yè)公司賠償，遭拒后提起訴訟。
庭審時(shí)，物業(yè)公司聲稱(chēng)，工作人員在車(chē)門(mén)處粘貼了鎖車(chē)通知，但是沒(méi)有拍照留存，無(wú)法拿出粘貼鎖車(chē)通知的證據(jù)。
法院審理后認(rèn)為，物業(yè)公司作為小區(qū)的物業(yè)服務(wù)企業(yè)，依據(jù)物業(yè)合同有權(quán)對(duì)小區(qū)公共部位進(jìn)行管理，但應(yīng)當(dāng)采取合法合理的方式，不能侵犯公民的財(cái)產(chǎn)權(quán)益。物業(yè)公司擅自將許某的轎車(chē)車(chē)輪鎖住即產(chǎn)生潛在危險(xiǎn)，物業(yè)公司理應(yīng)對(duì)此給予充分告知、提醒，避免損害發(fā)生。然而，物業(yè)公司在鎖住車(chē)輪后未作出明顯標(biāo)識(shí)提醒，致使許某在不知情的狀況下啟動(dòng)車(chē)輛受損，物業(yè)公司的行為已超出物業(yè)管理權(quán)限，應(yīng)當(dāng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。許某在小區(qū)公共場(chǎng)所違章停車(chē)，在車(chē)輛起步前未按照安全駕駛規(guī)范檢查車(chē)輛，對(duì)損失的發(fā)生亦存在一定過(guò)錯(cuò)。結(jié)合糾紛的起因、雙方的過(guò)錯(cuò)程度，法院判決物業(yè)公司應(yīng)對(duì)許某的合理?yè)p失1.85萬(wàn)元承擔(dān)80%賠償責(zé)任，即賠償許某損失1.48萬(wàn)元，許某自己承擔(dān)20%責(zé)任。
宣判后，雙方均服判。
■法官提醒
由于小區(qū)車(chē)位規(guī)劃不足和私家車(chē)數(shù)量快速增加等原因，"停車(chē)難"問(wèn)題在許多城市日益凸顯。小區(qū)是所有業(yè)主共同的家園，物業(yè)作為管理者應(yīng)提高法制意識(shí)，運(yùn)用科學(xué)、合法的管理手段有效管理好小區(qū)的秩序，提供合格的物業(yè)服務(wù)；業(yè)主亦應(yīng)自覺(jué)配合物業(yè)服務(wù)企業(yè)合理合法的管理，相互理解支持，共同創(chuàng)建良好和諧的小區(qū)居住環(huán)境。如果發(fā)生和此案類(lèi)似的違約或侵權(quán)行為時(shí)，物業(yè)和業(yè)主應(yīng)及時(shí)固定證據(jù)，保存相關(guān)事實(shí)材料，進(jìn)行協(xié)商處理。當(dāng)然也可通過(guò)訴訟方式維護(hù)自己的合法權(quán)益，但不能私自采取過(guò)激甚至違法方式處理，以免盲目行事致使自己由受害人變?yōu)榍謾?quán)人，也避免將小糾紛擴(kuò)展成大矛盾。
