游客在昆明不僅能觀賞美景，還能享受到高品質服務。 資料圖
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前幾天，昆明市文化和旅游局副局長王明瑤向海內外游客發出邀請：到世界花都賞花，沉醉一春。
以春打底、以花為媒的昆明旅游，不僅有顏值，更有高品質。
“花”式浪漫
陽春三月，春暖花開，昆明到處都換上浪漫的新裝。公園里，粉的櫻花、白的梨花、紅的山茶、深紅淺紫的杜鵑……繁花迷人眼。關不住的春色，滿溢到學校里、小區里，甚至街邊的綠化帶里。
今年2月，一名外省游客和媽媽來昆明旅游，返程時買了一盆蘭花。當她們到達昆明長水國際機場時，看到令人啼笑皆非的一幕：媽媽剛買的蘭花，和機場門口的綠化植物“撞花”了。這名游客說：“你們昆明怎么綠化帶種蘭花？搞得我媽很尷尬。不知道的還以為她剛挖的?！?/p>
對昆明人來說，綠化帶里種蘭花，沒什么稀奇。畢竟昆明的綠化帶里，多得是月季、玫瑰、虞美人、郁金香、梅花、薔薇、三色堇、雛菊這些你叫得出名字或是叫不出名字的鮮花，就連可愛的多肉植物、煎牛排要用的迷迭香也被種進了綠化帶里。
為了讓“顏值”更高，目前，昆明市正以游客需求為導向，以“城市景區化、景區全域化”為重點，綜合整治景區及周邊環境，加快創建綠美景區。
圍繞“主客共享、人景和諧、合作協同”的工作理念，昆明市從提升景區內環境，提升、整治景區周邊環境，建設景區外圍交通標識標牌三個方面入手，進一步改善全市旅游環境。在景區內環境提升方面，開展景區綠化、美化、亮化、清潔衛生、智慧化等工程，提升旅游標識系統、旅游廁所、生態停車場等景區服務設施；鼓勵有條件的景區創建綠美沉浸式體驗場景，打造滿足多樣化需求的綠美環境，提升游覽體驗。在景區周邊環境提升、整治方面，開展綠化、美化、亮化、清潔衛生等工程，提升景區周邊城市、村鎮的生態環境；對景區周邊的裸露山體、荒地開展人工綠化；在景區周邊打造綠美街心花園，對景區周邊環境進行規范管理，并依托“綠美春城”建設，將景區周邊打造成綠化配套、建筑優美的“旅游樣板區”。在高標準實施通景公路景觀化方面，按照“潔化、綠化、美化”的要求，打造景區沿線主干道，并在高速公路、通景公路統一規范設置景區交通標識牌，打造“旅游樣板路”；重點推進景區周邊生態環境景觀化，加快綠美景區建設步伐，打造全新面貌的高品質旅游景區。
品質旅游
近日，青海省消協聯合云南、山西、山東等地消協開展的“跨省旅游消費調查”顯示，消費者出游意愿強烈，品質旅游成為當前消費新趨勢。今年以來，旅游業強勁反彈，新的旅游產品如雨后春筍般出現在市場上。如何選出可靠、有保障的那一條？昆明“品質旅游”線路能為游客提供參考。作為昆明著力打造的優質旅游線路產品品牌，“品質旅游”線路目前已有62條。
“品質旅游”線路由昆明市旅行社行業協會、市文化和旅游促進會在對旅行社經營資質及產品線路要素、服務保障、產品行程是否合理等精挑細選后，共同審核評定并推薦，由昆明市旅游質監部門監管保障。每條“品質旅游”線路實行1家旅行社服務到底、1個導游帶到底、100％回訪的“三個1”和全程零購物的“一個0”。2020年，昆明推出的首批7條“品質旅游”線路，當年就接待游客6000人，團費達到223萬元。
為推廣“品質旅游”品牌，3月25日、26日，昆明文旅行業舉行線路產品宣傳師、導游服務技能競賽。通過講解“品質旅游”線路產品和宣傳作品，讓更多游客了解、知曉昆明“品質旅游”線路。同期，還舉行旅行社計調職業技能競賽，參賽選手通過深度挖掘游客需求，感知游客行為偏好，有針對性地為游客定制出行規劃，提高游客體驗感和滿意度。
與提升旅游線路品質同步，昆明市還通過常態化管理措施，進一步補齊服務短板、規范市場秩序，著力引導行業提升旅游服務品質。
昆明正通過不斷提升顏值、提高品質，推動旅游產業高質量跨越式發展，實現到2025年接待旅游總人數突破3.65億人次，旅游總收入突破5083億元的“十四五”發展目標。 首席記者李思凡報道
