大會通過主題演講、圓桌論壇和專家點評等多個環節深度解讀大連熊洞街、無錫君來太湖飯店沉浸式實景茶歇、云上草原國際山地旅游度假區、云臺山·云上院子、建昌古城、唐山宴和熙南里歷史文化休閑街區等今年向行業推介的七個旅游產品創意案例。
趙建軍在致辭中表示，作為規范和引領行業發展的全國性社會組織，中國旅游協會堅持守正創新，行業凝聚力和影響力不斷提升。“中國服務”品牌以創新為切入點，向行業推介旅游產品創意案例，這些成果引領著行業發展，代表了先進生產力。文化和旅游部產業發展司也將支持供需兩端發力，提升文旅產品供給質量，促進經濟發展發揮更大效益，也更好服務人民群眾美好生活需要。
許澎在致辭中表示，“中國服務”·旅游產品創新大會推介的案例具有鮮明的特色、代表了行業最新發展的趨勢。“中國服務”品牌彰顯出旺盛的生命力，影響力和知名度不斷提高，對推動行業發展具有重要的引領作用和借鑒意義。
段強在主旨演講中說，中國旅游協會已經持續六年開展“中國服務”旅游產品創意案例征集活動，在今年推介的案例中，各級政府與民營企業和社會資本通力合作，讓市場在資源配置中起決定性作用，將地方上的存量資產，賦予旅游功能，釋放經濟活力。這些案例前所未有地充溢著混搭，跨界，沖撞，唯美，震撼，總之，令人耳目全新。
中國旅游協會休閑度假分會副會長，北京聯合大學中國旅游經濟與政策研究中心主任、教授曾博偉主持了主題為“文旅存量資產的創造性盤活”的圓桌論壇；北京第二外國語學院首都文化和旅游發展研究院執行院長、文化和旅游部“十四五”規劃專家委員會委員厲新建主持了主題為“古城古街旅游的再創新”的圓桌論壇等。
