7月5日，中國銀行青島市分行副行長吳維彬做客青島新聞網《民生在線》網談欄目直播間，圍繞“支持中小微企業、促進民生消費”主題與網民進行在線交流，并重點答復了廣大網友近期最關注的關于最新房貸利率，小微企業貸款等方面的熱點問題。
據吳維彬介紹，中國銀行是中國持續經營時間最久的銀行。1912年2月正式成立，先后行使中央銀行、國際匯兌銀行和國際貿易專業銀行職能。1949年以后，長期作為國家外匯外貿專業銀行，統一經營管理國家外匯，開展國際貿易結算、僑匯和其他非貿易外匯業務。1994年改組為國有獨資商業銀行，全面提供各類金融服務，發展成為本外幣兼營、業務品種齊全、實力雄厚的大型商業銀行。2006年率先成功在香港聯交所和上海證券交易所掛牌上市，成為國內首家“A H”上市銀行。中國銀行是2008年北京夏季奧運會和2022年北京冬季奧運會唯一官方銀行合作伙伴，是中國唯一的“雙奧銀行”。2011年，中國銀行成為新興經濟體中首家全球系統重要性銀行，目前已連續12年入選，國際地位、競爭能力、綜合實力躋身全球大型銀行前列。
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關于個人房貸
訪談中最受廣大網友關注的還是房貸問題。目前的房貸利率是多少？房貸到底是選擇等額本金好還是等額本息好？提前還貸要付多少違約金？吳維彬在訪談中都給予了一一答復。
據吳維彬介紹，目前中國銀行青島市分行的房貸定價是依據青島市場情況合理確定的，貸款利率目前為首套房最低4％，二套房最低4．8％。
等額本金和等額本息怎么選？哪種比較適合收入穩定的工薪階層？
吳維彬表示，等額本金和等額本息屬于兩種不同的還款方式，一般來說，等額本金還款法就是在貸款期限內，將貸款本金平均分到每個月中，利息會隨著本金逐月遞減。而等額本息的方法就是將貸款本金和利息平均分到每個月中，借款人每個月要還的本金和利息都一樣。所以等額本金的方法需要支付的總利息比較少，等額本息需要支付的總利息比較多。具體選擇哪一種還款方式還需要依據個人實際情況來確定。
至于網友詢問最多的關于“提前還款是不是需要繳納手續費或者違約金？”的問題。吳維彬表示，按照我行已報備銀監會的服務收費業務價格表相關規定，目前中國銀行青島市分行對客戶提供提前還款服務。其具體收費標準按照貸款者貸款時簽訂合同的相關約定收取，最高不超過六個月貸款利息。因此個人是否需要交違約金，應以貸款時與我行簽訂的合同條款為準。
關于個人信用消費貸款與小微企業貸款
本次訪談中有網友詢問，中國銀行青島市分行是不是已經可以辦理線上信用消費貸款了？申請需要什么條件？利率是多少？
吳維彬介紹說，中銀E貸可以滿足網友線上信用消費貸款需求，當前利率低至3．7％，只要是公積金、社保、房貸、我行代發薪、理財等的客戶，都可以通過中行手機銀行、網上銀行以及中國銀行青島市分行微信公眾號進行申貸。
小微企業是經濟活力的體現和帶動就業的主力軍，而小微企業的發展壯大離不開金融機構的普惠貸款支持。在本次訪談，也有網友詢問目前中國銀行對小微企業貸款利率有沒有什么優惠？
吳維彬表示，中國銀行積極響應國家及監管部門要求，通過多種舉措減輕小微企業財務負擔，其中，對新發放的普惠小微貸款實行利率優惠，目前在銀行業中處于較低水平。同時，中國銀行推出多款貸款產品，惠及更多普惠客群，如果想要申請貸款，詳情可咨詢中國銀行就近網點。
關于資金安全
有網友咨詢，信用卡曾經發生了盜刷事故，在事發兩小時之內，用戶就向銀行報案，但銀行沒能幫助追盜刷的金額，銀行是否承擔責任？
吳維彬建議，我行的客戶一旦遇到此類問題，一定要仔細梳理一下消費記錄，并立即撥打我行銀行卡官方客服40066－95566，讓工作人員幫您對賬。如果確定被盜刷，我行會迅速幫您凍結卡片以防損失擴大，并請客戶迅速向公安機關報案。
特別提醒大家：銀行不會以任何理由主動向客戶索要信用卡卡號、有效期、卡背面三位數字的CVV碼和交易驗證碼。持卡人要隨時保持警惕，不要把以上提到的信用卡信息透漏給其他人，如接可疑電話、短信、微信、電子郵件無法確認身份時，可隨時主動致電我行客服中心查詢。
另外吳維彬還向廣大朋友介紹一些識破金融騙局的小妙招：
①不要輕信來路不明的電話、手機短信和網絡信息，更不能撥打短信中虛假客服號碼！
②有疑問時請致電中行客服電話40066－95566核實確認。
③不要隨意透漏卡號、密碼、交易安全碼等重要支付信息！
④任何索要短信驗證碼的行為都是詐騙！
信息來源：青島新聞網·民生在線
記者：廣夏
