新華網沈陽8月5日電“希望政府能夠在智慧農業項目建設上，給予我們相關政策和資金的扶持。”近日，“惠幫企@鏈上沈陽”工作平臺上收到了這樣一條訴求，留言的是遼寧牧龍科技有限公司董事周光。
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訴求隨即被平臺分派至沈陽市渾南區農業農村局。沈陽市渾南區農業農村局接到企業訴求后，第一時間與企業取得了聯系，并深入企業進行實地考察，了解企業情況、規模、經營狀況，以及企業訴求的實際情況。僅用了3天的時間，就幫助企業對接到了適配的項目，并幫助企業與項目單位達成合作意向。
圖為企業在“惠幫企@鏈上沈陽”平臺申報訴求。
“響應部署快！執行落實快！”周光坦言：“本來只是抱著試試看的態度，沒想到這個平臺真的幫我們對接到了適配的項目，給我們企業發展提供了十足的動力。”
企業是市場的主體和經濟發展的重要力量。近年來，沈陽市在助企發展方面取得了長足進步，但還存在解決訴求不及時、政務服務不到位、產銷對接不順暢等問題。如何破解這些企業發展難題？
沈陽市通過開展“領導干部進企業、服務振興新突破”專項行動，促進民營經濟發展。3月以來，在全市范圍內選派了大量領導干部，組建12個問題攻堅組，聯系服務2萬余家重點企業和項目，開發1個數字化工作平臺，通過創新政企交流渠道，實打實地幫助解決困難和問題，進一步提升經營主體的獲得感。
圖為沈陽市專班赴沈工泵(沈陽)集團公司調研了解企業訴求。沈陽市委統戰部供圖
創立“首席服務官”制度，對企業實施精準幫扶。領導干部擔任企業“首席服務官”，對全市所有重點企業實現“一對一”聯系、“手拉手”幫助，做到服務全覆蓋。通過深度了解企業狀況，指導企業用足用好政策，幫助企業解決在生產經營中遇到的人才、資金、技術、市場信息等各類問題。
建立線上溝通機制，選派干部在線為企紓困。開發運行“惠幫企@鏈上沈陽”工作平臺，用信息化手段實現政企直通、問題直報、政策推送、產銷對接、成效展示、干部考核，選派干部通過平臺與聯系服務企業實時互動，日均開展政策推送、梳理問題、解決訴求等互動活動互動8500余次。
圖為“惠幫企@鏈上沈陽”運行監控臺。沈陽市委統戰部供圖
“惠幫企@鏈上沈陽”平臺為企業帶來的“實惠”遠不止這些：沈煤集團通過平臺與沈陽鑫北蓬布廠成功對接，持續8年的“省外購”變為“區內購”，節約近百萬元采購成本；沈陽金雙元新材料科技有限公司通過平臺推出自主研發的“直線導軌滑塊”，使多家一直從國外采購的機械自動化企業轉為本地購，半年達成200余萬元采購訂單......目前，“惠幫企@鏈上沈陽”平臺已線上撮合6464家企業對接。
“惠幫企@鏈上沈陽”平臺實施一年來，先后收到企業訴求29374件、辦復29241件，辦復率達99.5%。干部主動到企業實地調研和現場辦公4000余次，收集辦理企業訴求從原來的日均4.5件提升到68.3件，破除了一批制度約束，為企業提供財政資金支持約9億元，為企業減免、緩繳、返還各類資金超過35億元。
與此同時，沈陽市還通過制定積分實施細則，細化“惠幫企@鏈上沈陽”工作中的“聯系企業率”“問題化解率”“企業滿意率”“企業增長率”等4個指標11個考核點，對干部進行考核；把“首席服務官”制度落實情況和企業問題化解率作為指標，對各部門進行考核，并將結果納入全市績效考核、領導班子和領導干部年度考核內容。
沈陽市委統戰部相關負責人表示，在“惠幫企@鏈上沈陽”平臺的推動下，形成了部門和干部服務企業趕超比拼的濃厚氛圍，推動了各級領導干部與企業站在一起、想在一起、干在一起，實現了從“要我幫”到“我要幫”的轉變，用主動靠前服務的溫度換取企業蓬勃發展的熱度，促進更多經營主體留得住、長得好、發展得好。
(唐曉瑭)
