今年1月1日,南湖東站正式開通,是杭州地鐵五號線的終點站。晚上10時,在候車區,一側的列車穩穩駛入站臺,36歲的站長吳慧峰身穿黑色制服,走進車廂檢查清客情況,確保沒有乘客因忘記下車而進入折返線。另一側是發車方向,一位年邁的大叔拎著年貨,望著路線圖躊躇不前。吳慧峰跑到跟前耐心引導,“是這個方向,您放心乘坐就好。”
吳慧峰(左)在工作中。余杭區融媒體中心 供圖
“地鐵站站長的工作分為白班和夜班,其中夜班從晚上十點持續到早上七點半。很多乘客以為我們到晚上就沒什么事了,其實地鐵停運之后,還有很多工作在不斷進行,白班和夜班都非常重要。”吳慧峰說。
由于春節前夕迎來客流高峰,地鐵的服務時間延長,南湖東站關站時往往已經是凌晨1點。隨后,吳慧峰會監督和記錄夜間工作程序和設施設備情況,4點左右進行列車運營前的檢查,6點準備開站,中間很少能抽空補一覺。“其實不僅僅關注這一個站點,當整條線路上發生了臨時情況,我們也需要及時響應,中途不能松懈。”
當吳慧峰在站廳里穿梭時,他的妻子也在另一站點忙碌。夫妻兩人是地鐵雙職工,從業十四年來,留在崗位上過年是兩人的常態。雖然同在一個城市,他們卻常常因為班制問題聚少離多。“今年我和愛人都是除夕晚上才下班,所以我們商量好,提前把年夜飯吃了。”
夜班的間隙,吳慧峰給兩個兒子打起睡前視頻電話,語氣變得溫柔。
“數不清在站里過了幾個年了。我曾經答應過,經常陪愛人一起回丈母娘家過年。每逢節假日,我們也不能像其他父母一樣陪在孩子身邊。因為從事的是公共服務工作,他們也能理解。”提到小小的遺憾,吳慧峰坦然地笑著。他身后,此起彼伏的廣播聲中,不少乘客進入地鐵車廂奔赴團圓的終點。
今年除夕,留在南湖東站值班的一線工作人員有十七八名。為了守護市民的歸途一路暢通,他們堅守崗位,用每一句叮囑、每一趟巡查、每一次密切配合,繪就著城市的平安底色。
“我的新年愿望還是和往年一樣,希望家人健康快樂,乘客出行平安。”吳慧峰說。(完)