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IT之家 6 月 8 日消息，由于授權協議到期，暴雪在中國大陸地區由上海網之易網絡科技發展有限公司所運營的《魔獸世界》《爐石傳說》《守望先鋒》《暗黑破壞神 III》《魔獸爭霸 III：重制版》《風暴英雄》《星際爭霸》系列產品已于 2023 年 1 月 24 日終止運營。
今年 2 月 1 日，網易暴雪游戲客服團隊面向暴雪游戲國服玩家，發布了《網之易關于暴雪游戲產品運營到期開放退款的說明》，宣布開放針對玩家在“暴雪游戲產品”中已充值但未消耗的虛擬貨幣或未失效的游戲服務的退款申請通道。
今日，@網易暴雪游戲客服團隊 發布提醒：基于 2023 年 2 月 1 日發布的《網之易關于暴雪游戲產品運營到期開放退款的說明》，提交退款申請的截止日期為 2023 年 6 月 30 日，未在截止日期前完成退款申請的玩家將被視為主動放棄相關權益。鑒于以上，特此提醒目前尚未完成退款申請的玩家，請盡快前往“暴雪游戲服務中心”公眾號提交退款申請。
根據官方說明，玩家在申請退款時需要配合進行身份驗證。若玩家無法配合提供相關資料或提供的資料有誤，或未能滿足其他退款安全驗證要求的，退款申請將無法通過審核。
需要注意的是，退款申請提交后經審核通過即不可撤銷，審核所需的時間將由退款數量、玩家賬號狀態及退款信息的準確性等實際情況決定。網易稱符合退款要求的金額將于通過審核后的 15 個工作日內退還至玩家的收款賬號。
IT之家隨附網易暴雪游戲客服團隊公布的“可退款商品”的具體范圍及退款標準：
值得一提的是，在微博和暴雪游戲相關論壇中，不少玩家曬出了自己的退款金額，大部分玩家的退款金額在 100 元到 300 元不等，也有玩家的退款金額高達 8085 元。
