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極目新聞記者 孫婷婷
通訊員 向玲 方文博
“物業公司都沒做好服務，憑什么還要交物業費？”近日，武漢市江夏區法院五里界法庭在審理一批物業服務合同糾紛時，部分業主向法官提出疑問。
“我們也不想和業主站在對立面，但是物業費收不上來，沒法維持小區正常運轉。”另一邊，物業公司也向法官訴苦。這并非偶發現象，在審理同類案件時，法官經常會發現物業公司與業主之間存在這類矛盾，這類案件往往事實清楚、標的較小，通常適用小額或簡易訴訟程序，法官在裁判時一般僅進行簡單說理，物業公司及業主們對法律并沒有完全理解，雙方矛盾在判后仍然存在，拖欠物業費的情況甚至會反復發生，對物業企業生存發展及社區安定和諧存在極大隱患。
武漢市江夏區法院
為了解開雙方的心結，承辦法官在本次審理時，將重心放在判后工作，施展“主動釋疑+司法建議”組合拳。其一，在向當事人送達判決書時，附加一份《判后釋疑》，釋明物業服務具有整體性和公共性，物業費主要用于公共服務，拒交物業費危害的是小區業主的集體利益，如果對物業服務不滿意，可以依法維權，而不是選擇通過拒交物業費的方式表達對物業服務質量的不滿，同時物業公司也應當注重提升管理水平，對小區業主負責，確保業主享受高質量物業服務。其二，對于在審理過程中發現的物業公司法律風險，以及業主們反映的確實存在的問題，以司法建議書的形式，向物業公司進行反饋，以期切實提升物業服務水平，從根本上化解物業公司與業主的矛盾。目前，經過法官耐心疏導，已有多名業主主動交納物業費，后期，法官還將繼續敦促物業公司優化整改，為企業高質量發展護航，與居民、物業公司一起共同締造和諧美麗社區。
結案不是目的，事了才是終點。武漢市江夏區法院積極做好判后工作，化解矛盾心結，不僅提升了審判效率，減輕企業訴累，更讓人民群眾在案件中感受到公正與正義，為營造法治化營商環境、服務共同締造貢獻了堅實司法力量。
（通訊員提供）
（來源：極目新聞）
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