1、除了一些基本的身體能力、心理能力外，做一個好的銷售員還需要具備以下十個素質： （一）認識營銷的能力，銷售是什么？ 銷售在日常生活中非常普遍，每個人腦海中都有銷售的清晰畫面。
【資料圖】
2、銷售影響您的每一刻。
3、關于銷售的新認識有助于您開發和應用新的技能，并且取得最大的收獲。
4、可以這樣說，我們每個人都是銷售員，每天在做著推銷自己的工作。
5、 什么是銷售呢？簡單的定義銷售，就是介紹商品提供的利益，以滿足客戶特定需求的過程。
6、商品當然包括著有形的商品及服務，滿足客戶特定的需求是指客戶特定的欲望被滿足，或者客戶特定的問題被解決。
7、能夠滿足客戶這種特定需求的，唯有靠商品提供的特別利益。
8、 因此，銷售的定義對我們而言是非常簡單的。
9、也就是說，您能夠找出商品所能提供的特殊利益，滿足客戶的特殊需求。
10、 （二）成功銷售員應該具備的第二項素質：勇敢。
11、 恐懼是一種內在的感覺產生的情緒反應。
12、人類有兩大恐懼：恐懼自己不夠完美。
13、 恐懼自己不被別人接納。
14、 我們也可以用轉換定義來克服恐懼。
15、銷售人員最恐懼的是被拒絕。
16、我們可以對自己做個分析： 被拒絕的定義是什么？什么事發生了才意味著被客戶拒絕了？ 2、客戶用怎樣的語氣對你說，你才感覺被拒絕？ 3、你的客戶的面部表情怎樣的時候，你才感覺被拒絕？ 轉換情緒：試著把負面的情緒調整為正面、積極的認識，感激所有使你更堅強的人。
17、 所以，要善于創造，勇于冒險。
18、勇者無敵。
19、 （三）成功銷售員應該具備的第三項素質：強烈的企圖心。
20、 強烈的企圖心就是對成功的強烈欲望，有了強烈的企圖心才會有足夠的決心。
21、 培養強烈企圖心的方法可以是學習和成功者在一起。
22、人生是一個不斷成長的過程，我們這一生最重要的決定便是決定和誰在一起成長！ 認真審視我們周圍的朋友，你會發現，他們可以分為三類： 他是你的鏡子，與你很相似的，他是你渴望成就的人，他在協助你更了解你自己。
23、 2、他代表你生命中一個非常重要的人，你的情結可通過他轉化。
24、 3、他代表你的潛意識，你最不喜歡的人，抗拒的人，他能幫助你全然的接受自己。
25、 不管在人生途中遇上了什么樣的人，經歷了怎樣的事情，我們依然渴望成就自己，在這個過程中，我們需要刻意去尋找我們自己的成長隊伍，能真正最快幫助我們成長的隊伍有以下的基本特征：個人的成就和境界很高；2、是你模仿的對象；3、他能看到你的潛能；4、他關心你的成長；5、他愿意協助你成長；6、他對你的期望很高；7、他會對你說老實話；8、和他在一起你會感覺壓力特別大。
26、 成功銷售員的欲望，許多來自于現實生活的刺激，是在外力的作用下產生的，而且往往不是正面的鼓勵型的。
27、刺激的發出者經常讓承受者感到屈辱、痛苦。
28、這種刺激經常在被刺激者心中激起一種強烈的憤懣、憤恨與反抗精神，從而使他們做出一些“超常規”的行動，煥發起“超常規”的能力。
29、一些頂尖銷售員在獲得成功后往往會說：“我自己也沒有想到自己竟然還有這兩下子。
30、” 成功的銷售員都有必勝的決心，都有強烈的成功欲望。
31、 成功的欲望源自于你對財富的渴望，對家庭的責任，對自我價值實現的追求，不滿足是向上的車輪！ 用心能做好任何事情！如果你不行，你就一定要！如果你一定要，你就一定行！ （四）對產品的十足信心與知識。
32、 熟練掌握自己產品的知識。
33、你的客戶不會比你更相信你的產品。
34、 成功的銷售員都是他所在領域的專家，做好銷售就一定要具備專業的知識。
35、 信心來自了解。
36、我們要了解我們的行業，了解我們的公司，了解我們的產品。
37、 專業的知識，要用通俗的表達，才更能讓客戶接受。
38、 全面掌握競爭對手產品的知識：說服本身是一種信心的轉移。
39、 （五）注重個人成長，不斷的學習和反剩學習可以大幅度的減少犯錯和縮短摸索時間。
40、 學習的最大好處就是：通過學習別人的經驗和知識，可以大幅度的減少犯錯和縮短摸索時間，使我們更快速的走向成功。
41、 別人成功和失敗的經驗是我們最好的老師，成功本身是一種能力的表現，能力是需要培養的。
42、成功的銷售員注重學習成長的好習慣。
43、 銷售是一個不斷摸索的過程，銷售員難免在此過程中不斷地犯錯誤。
44、反省，就是認識錯誤、改正錯誤的前提。
45、 成功的銷售員總是能與他的客戶有許多共識。
46、這與銷售員本身的見識和知識分不開。
47、有多大的見識和膽識，才有多大的知識，才有多大的格局。
48、 頂尖的銷售員都是注重學習的高手，通過學習培養自己的能力，讓學習成為自己的習慣，因為，成功本身是一種思考和行為習慣。
49、 頂尖銷售員都是有目的的學習。
50、正確的學習方法分為五個步驟： （1）初步了解。
51、 （2）重復是學習之母。
52、 （3）開始使用。
53、 （4）融會貫通。
54、 （5）再次加強。
55、 （六）高度的熱忱和服務心。
56、 頂尖的銷售員都把客戶當成自己長期的終身朋友。
57、 關心客戶需求，表現為隨時隨地地關心他們，提供給客戶最好的服務和產品，保持長久的聯系。
58、 知識不但是力量，更是企業創造財富的核心能力。
59、 成功的銷售人員能看到客戶背后的客戶，能看到今天不是自己的客戶，但并不代表明天不是，尊重別人不僅僅是一種美德，而是自身具有人格魅力的體現。
60、 （七）非凡的親和力。
61、 許多銷售都建立在友誼的基礎上的。
62、 銷售人員銷售的第一產品是銷售員自己，銷售員在銷售服務和產品的時候，如何獲得良好的第一印象，是至為關鍵的事。
63、這時候，你的人格魅力，你的信心，你的微笑，你的熱情都必須全部調動起來，利用最初的幾秒鐘盡可能的打動客戶，這就需要銷員具備非凡的親和力。
64、 （八）對結果自我負責,100%的對自己負責。
65、 成功的人不斷找方法突破，失敗的人不斷找借口抱怨。
66、 要獲得銷售的成功，還得靠你自己。
67、 要為成功找方法，莫為失敗找理由！ 在銷售的過程中，難免會犯錯。
68、犯錯誤不可怕，可怕的是對犯錯誤的恐懼。
69、 答應等于完成，想到就要做到。
70、一個勇于承擔責任的人往往容易被別人接受，設想誰原因跟一個文過飾非的人合作呢？成功的銷售員對結果自我負責， 100%的對自己負責。
71、 （九）明確的目標和計劃（遠見）。
72、 成功的銷售員頭腦里有目標，其他人則只有愿望。
73、 成功的銷售員要提高自己的自我期望，而目標是自我期望的明確化。
74、 成功的銷售員會為自己的成功下定義，明確一個成就的動機，明確達成目標的原因。
75、 成功的銷售員要有長遠目標、年度目標、季度目標、月目標，并且把明確的目標細分成你當日的行動計劃，根據事情的發展情況不斷的調整自己的目標，并嚴格的按計劃辦事。
76、 工作我們的計劃，計劃我們的工作。
77、比如要達成目標你每天要完成多少拜訪？你要完成多少銷售額？你今天拜訪了哪里？明天的拜訪路線是哪里？每天，心里都應該清清除楚楚。
78、 （十）善用潛意識的力量。
79、 人的意識分為表意識、潛意識和超意識。
80、潛意識是表面的外在形象，超意識是人內心深處的感受，只有來自超意識的決定才是人內心真正的決定。
81、 成功的推銷員都是敢于堅持自己的夢想的人。
82、 堅持夢想的方法就是不斷的用具體的、可以激勵自己的影象輸入自己的視覺系統，用渴望成功聲音刺激自己的心靈，可以多看一些成功學、勵志的書籍，可以看一些成功者的傳記，可以聽一些銷售與成功的講座。
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